Algemene Voorwaarden

Tussentijdse prijsverhoging is mogelijk.

prijzen onder voorbehoud van type fouten.

Levering via TNT post, mits anders is afgesproken.

Indien levering op rekening, betaal termijn binnen 14 dagen na faktuurdatum.

Levering indien voorradig per omgaande.

Leveringsvoorwaarden gedeponeerd bij de K.V.K.

Retourprocedure
 
Indien u niet tevreden bent over het geleverde artikel, dan kunt u binnen 7 dagen een e-mail sturen naar info@ballonsjop.nl met daarin de vermelding dat u het artikel terugstuurt.
Het artikel dient ongebruikt,voorzien van alle kaartjes, factuur en originele verpakking gefrankeerd verzonden te worden.

Binnen 4 dagen wordt het aankoopbedrag + originele verzendkosten teruggestort op uw rekening of ontvangt u een vervangend artikel.
 
Retouradres:
Ballonsjop Zwanenburg
Essenlaan 25, 1161 EA, Zwanenburg.

Klachten
 
Alle klachten worden door de ballonsjop serieus genomen. U dient een klacht kenbaar te maken aan de ballonsjop U kunt hierover een e-mail sturen naar info@ballonsjop.nl of ons telefonisch benaderen onder nummer 020-4974520, wij nemen uw klacht dan in behandeling en proberen binnen 4 dagen uw klacht af te handelen.

Geschillen policy eenmalige incasso
 
Indien u het niet eens bent met een incasso van uw rekening kunt u contact opnemen door een  e-mail te sturen naar info@ballonsjop.nl U kunt dan binnen 1 werkdag een inhoudelijke reactie verwachten. Indien uw geschil gegrond wordt bevonden wordt het geïncasseerde bedrag direct terug geboekt naar de rekening waarvan het is geïncasseerd. Als u vragen heeft over deze refund- en geschillenpolicy kunt u contact opnemen met info@ballonsjop.nl